Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
Conditions d’utilisation
Ces conditions régissent l’utilisation autorisée des services Medestra par les hôpitaux, leurs administrateurs et leurs médecins.
Admissibilité et comptes
Vous pouvez utiliser Medestra seulement si votre hôpital vous y autorise et si vous pouvez légalement accepter ces conditions. Gardez vos identifiants et codes de secours confidentiels, fournissez des renseignements exacts et signalez rapidement toute utilisation suspecte. Un compte est personnel et ne peut être partagé.
Utilisation permise
- Utiliser le service pour les activités légitimes de planification, de disponibilité, de préférences, de messagerie et d’échange de quarts de l’hôpital.
- Respecter les politiques de l’hôpital, les obligations professionnelles, la loi et les approbations du planificateur ou de l’administrateur.
- Ne pas tester la sécurité, extraire des données, usurper une identité, introduire du code nuisible, harceler un utilisateur ni accéder aux renseignements d’un autre hôpital ou médecin.
Planification et responsabilité clinique
Medestra soutient la planification du personnel; elle ne fournit pas de conseils médicaux, de services d’urgence, de vérification des titres, de paie ni de garantie qu’un horaire ou un échange est cliniquement approprié. Les hôpitaux et cliniciens demeurent responsables de la dotation, de la couverture, des soins, de la conformité et de la confirmation de l’horaire final. En cas de conflit avec une directive officielle de l’hôpital, suivez la directive et signalez l’écart.
Messages, préférences et échanges
Vous êtes responsable du contenu soumis. Les préférences sont des données de planification et non des affectations garanties. Un échange ne prend effet qu’après toutes les approbations requises du système et de l’hôpital. Wormhole et Future Favour sont des fonctions pilotes qui peuvent être désactivées en tout temps. N’envoyez aucun renseignement confidentiel sur un patient dans la messagerie Medestra.
Disponibilité et modifications
Nous cherchons à offrir un service fiable, mais pouvons suspendre ou modifier des fonctions pour des raisons de sécurité, d’entretien, juridiques, pilotes ou opérationnelles. Les données hors ligne ou retardées doivent être revérifiées avant utilisation. Les fonctions bêta peuvent comporter des défauts et doivent être utilisées uniquement dans le cadre du projet pilote approuvé.
Propriété intellectuelle
Medestra et ses concédants détiennent le service, le logiciel, la marque et les documents connexes. Vous recevez un droit limité, révocable et non transférable d’utiliser le service dans le cadre de votre rôle. Votre hôpital et les utilisateurs conservent la propriété des renseignements soumis et accordent à Medestra les droits nécessaires pour exploiter, sécuriser et soutenir le service.
Suspension, fin et responsabilité
L’accès peut être suspendu ou révoqué lorsque l’autorisation prend fin, lorsque ces conditions sont enfreintes ou lorsque la sécurité l’exige. Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni sans garantie autre que celles expressément convenues avec l’hôpital, et Medestra n’est pas responsable des pertes indirectes, particulières ou consécutives. Rien n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.
Conditions applicables
L’entente signée entre l’hôpital et Medestra prévaut en cas de conflit avec les présentes conditions publiques. Ces conditions sont régies par les lois applicables en Ontario, Canada, sans limiter les droits impératifs applicables ailleurs. Nous pouvons les modifier et publierons la date d’entrée en vigueur ci-dessus.
Nous joindre
Questions, demandes de confidentialité ou soutien : contact@medestra.com
